덤핑의 시대입니다. 최저 가격이 최고이고..
그러나 정말 그럴까요?
가격이 비싼 재료도 있고 싼 재료도 있고
쇼핑몰 마다 약간씩 차이가 나는 게 당연하죠.
우린 무조건 최저가로 공급한다기 보다는
그냥 적당하면 됩니다. 10% 안팎의 차이.
중요한 것은
고객의 접근성-얼마나 쉽게 재료를 찾을 수 있나
제품 정보의 질-반품 가능성이 없도록 얼마나 자세히 설명해 놓았나
결재의 편리성-기본적인 결재 방식들은 제공하는가,현금,카드,후불
배송의 신속성-얼마나 빨리 오나
기타 업무의 친절-반품도 잘되고, 오프라인 접촉도 수월한지..
싸서 찾지 않습니다. 쓸데없는 조잡한 사은품
소통이 얼마나 원활한가가 중요합니다.
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